电商客服场景里,AI 客服要同时处理商品咨询、售后政策、订单物流和历史问答。围绕从 0 到 1 的落地过程,讲清 Workflow 与 Agent 的取舍、Dify 与工程化代码的边界、RAG 知识工程、上下文组装和评测反馈闭环。
Dify 的普通 RAG 对精确问题效果较好,但面对“它能做什么”这类宽泛问题时容易只命中局部片段。通过 InfraNodus 提取主题、概念关系和结构性空白,可以把知识库的全局语义地图注入检索与提示流程,让回答更完整、更有层次。
Next.js 与 React Server Actions 相关的远程代码执行风险,会让恶意请求在服务端触发非预期代码路径。这里从影响面识别、攻击链原理、检测思路、日志排查和加固措施几个角度,讲清如何判断系统是否暴露以及如何降低风险。